Grupo Dias de Sousa

Missão

Ser um parceiro sério e integro, proporcionando soluções válidas, no nosso domínio, de forma a garantir a total satisfação das necessidades dos nossos clientes;
Ser uma empresa rentável para poder cumprir com os nossos objectivos financeiros e sociais, em permanente desenvolvimento.

Visão

Ser uma das três principais empresas em Portugal, no fornecimento ao mercado Português de produtos e serviços na área dos equipamentos analíticos e científicos.

Valores

·        Ser ético;

·        Ser responsável e competente no desenvolvimento do trabalho diário;

·        Partilhar internamente o conhecimento adquirido com o desenvolvimento do trabalho;

·        Ter sempre como objectivo a satisfação das necessidades dos clientes, em todas as suas vertentes;

·        Ser flexível e cooperante;

·        Respeitar escrupulosamente o acordado com o cliente;

·        Proporcionar à comunidade onde nos encontramos inseridos, um contributo para o seu desenvolvimento harmonioso.

 
Política da Qualidade

O nosso objectivo fundamental é obter a total satisfação dos nossos clientes, cumprindo os requisitos por eles exigidos e respeitando integralmente a norma NP EN ISO 9001:2008.

Para isso procuramos melhorar continuamente o nosso nível de desempenho tendo em consideração a satisfação das partes interessadas, nomeadamente:

·        Responder às necessidades e solicitações dos nossos clientes, tendo como objectivo a sua total satisfação, demonstrando credibilidade, competência e inovação na apresentação de soluções técnicas;

·        Proporcionar um ambiente acolhedor e estável aos nossos colaboradores, para que cada um se sinta satisfeito com o trabalho desenvolvido e coincidente com os seus objectivos, numa perspectiva de desenvolvimento profissional e satisfação no trabalho;

·        Estabelecer com os nossos fornecedores um espírito de parceria e confiança, assegurando a maximização dos objectivos comuns;

·         Garantir que a evolução da nossa empresa só se realiza através da melhoria da Qualidade dos nossos processos e da formação contínua dos nossos colaboradores.