A Dias de Sousa tem ao seu dispor um serviço de assistência técnica para dar resposta às variadas necessidades apresentadas pelos clientes.
Para submeter um pedido de assistência técnica poderá fazê-lo facilmente, enviando uma mensagem electrónica para o seguinte endereço: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it .
O seu pedido será recebido pelo Departamento Técnico da Dias de Sousa, SA e será contactado o mais brevemente possível.
Consulte também a nossa tabela de preços.
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Mão de Obra (Custo/hora) |
Deslocação (1) |
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Valor do Técnica |
a) Até 50Km |
b) Mais de 50Km (2) |
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Equipamento |
(taxa de chamada) |
(distância só ida) |
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Grupo A |
87,00 € |
80,00 € |
1,50 € /Km |
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Grupo B |
60,00 € |
80,00 € |
1,50 € /Km |
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Grupo C |
42,00 € |
80,00 € |
1,50 € /Km |
(1) A deslocação é calculada a partir das Instalações (Alcochete ou Maia) mais próximas;
O preço de deslocação inclui km’s (ida e volta) e tempo de deslocação do técnico;
Para fora de Portugal Continental debitam-se os custos de viagem e estadia e o tempo de deslocação a 30,00 €/h.
(2) Para efeitos de facturação considera-se um valor máximo de 350,00 € por deslocação.
Grupo A: Espectrometria de massa, ICP-MS, NMR alta resolução, EPR, TXRF, XRF, XRD, SCD, SEM, AFM, SPM, análise de superfície, robotização, equipamentos on-line, Raman, microscopia por FTIR, ICP, GDS.
Grupo B: GC, IC, AA, HPLC, UV-VIS, FTIR, NIR, análise de partículas, análise elementar, TOC, grande equipamento de preparação de amostras, reómetros, viscosímetros de bancada, tensiómetros, analisadores de aromas, NMR baixa resolução.
Grupo C: Equipamento geral de laboratório não discriminado anteriormente de valor inferior a 5.000,00 €.
Outras Condições
1) Peças utilizadas nas intervenções serão debitadas conforme Folha de Serviço apresentada pelo técnico.
2) Tempo mínimo de intervenção: 1 hora.
3) Sempre que não se verifiquem as condições necessárias para se continuar a intervenção será cobrada nova deslocação.
4) Para os pequenos equipamentos reparados nas N/instalações é cobrada uma taxa de envio de 15,00 € para Portugal Continental. Para as Ilhas (Açores e Madeira) é cobrada uma taxa de envio de 75,00 € para volumes até 15Kg e de 150,00 € para volumes entre 15 e 30kg. Outras situações não contempladas, sujeitas a consulta prévia.
5) Para equipamento do Grupo C, entregue nas instalações de Dias de Sousa, SA será cobrada uma taxa de diagnóstico no valor de 42,00 €, caso o orçamento não seja aceite pelo cliente ou o equipamento não tiver reparação.
6) Todos os preços apresentados são sujeitos a IVA à taxa legal em vigor.
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